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    serviços da pousada em canela

    Equipe Premiada Pela Excelência nos Serviços

    A equipe da Pousada Encantos da Terra é muito bem selecionada, treinada e motivada para tornar a sua estada na pousada e em Canela e Gramado muito agradável.

    Recentemente a equipe da pousada foi reconhecida como um dos melhores atendimentos do Brasil recebendo o Prêmio Travellers Choices na categoria "Melhor Atendimento" do maior site de viagens do mundo, o Tripadvisor.

    Ficamos entre os 13 melhores atendimentos do Brasil e isso comprova a qualidade dos nossos serviços porque esse prêmio é resultado de várias avaliações que a pousada recebeu de seus hóspedes. Veja a seguir os principais serviços que a nossa equipe oferece aos nossos hóspedes.

    Serviços

    Visitando o nosso site, você obterá uma série de informações que o ajudará a organizar melhor a sua viagem. Após a realização da reserva na Pousada Encantos da Terra, além das informações contidas no site, você passa a contar com o Serviço de Apoio ao Cliente, um dos melhores serviços entre os hotéis e pousadas de Gramado e Canela.

    Internet gratuita em banda larga
    Rede Wireless (sem fio) Gratuita
    Informações Turísticas da Região
    Dicas úteis
    Aluguel de carro
    Informações sobre o tempo
    Informações sobre as estradas da região
    Guia próprio de restaurantes
    Serviço de Lavanderia (terceirizado)
    Informações sobre eventos na região
    Horários de ônibus
    Receitas do nosso café da manhã
    Indicação e Contratação de Agências da Região

    Nós o ajudaremos a escolher os melhores passeios e serviços. Veja a seguir um resumo dos serviços oferecidos pela Pousada em Canela e Gramado sem custo adicional e ainda: hospedando na pousada você recebe o Cartão Hóspede VIP que lhe dá direito a descontos e outras vantagens no comércio e nos atrativos turísticos de Canela, Gramado e região. Clique aqui para mais detalhes !

    Acesso gratuito a Internet em banda larga - Rede WiFi Gratuita

    A Pousada Encantos da Terra oferece computadores com acesso a Internet em banda larga para utilização gratuita. Você também poderá baixar as suas fotos digitais e gravá-las em CD, DVD ou Pen Drive.

    Hospedando-se na pousada em Canela você poderá acessar a Internet do seu apartamento utilizando a nossa rede WiFi com banda larga de fibra ótica. Esse é mais um serviço que a pousada disponibiliza para o seu conforto e segurança, sem custo adicional.

    Informações Turísticas da Região

    As principais atrações da região estão apresentadas na página "Atrações Turísticas" do nosso site. Se alguma atração de seu interesse não constar ali, iremos em busca de informações sobre a mesma. Colocamos a equipe da pousada à sua disposição para elaborar um roteiro diário a fim de que possa aproveitar seus passeios da melhor forma possível. Para isso, basta você nos definir os tipos de atrações que mais o interessam. Também oferecemos um roteiro especial de sugestões para dias chuvosos.

    Indicação e Contratação de Agências da Região

    Além de orientá-lo sobre as atrações turísticas da região, podemos ajudá-lo a escolher e contratar pacotes e passeios oferecidos pelas agências parceiras na Serra Gaúcha. Também indicamos locadoras de veículos parceiras e informamos os tipos de transporte coletivos disponíveis na região. É mais um serviço oferecido pela pousada Encantos da Terra, sem custo adicional. Você só paga os serviços da agência/locadora contratada.

    Informações sobre eventos na região

    Mantemos um cadastro dos eventos realizados nas cidades da região, tais como, Sonho de Natal, Natal Luz, Festival de Cinema de Gramado, Festival de Teatros de Bonecos de Canela, Páscoa em Canela, entre outros. Tal cadastro contém informações sobre atividades, datas, horários e detalhes sobre cada evento. Essas informações estarão disponíveis na recepção para consulta. Vale lembrar que dependemos da disponibilização dessas informações que são fornecidas pelas equipes organizadoras dos eventos.

    Aluguel de carro

    Ao fazer a reserva na pousada, você passa a contar com a possibilidade de alugar um carro com o nosso apoio para conseguir veículos com preços e condições especiais. Temos parceria com agências locais que trabalham com veículos novos e revisados, oferecem preços especiais com seguro já incluído e opção de buscá-lo nos aeroportos e rodoviárias de Caxias do Sul ou Porto Alegre. Consulte-nos sobre a disponibilidade de veículos e condições de locação. (obs: os custos de aluguel de carro e de passeios com agências parceiras correm por conta do hóspede. Apenas indicamos e fazemos as reservas sem custo adicional)

    Informações sobre o tempo

    Diariamente fornecemos a pousada oferece a previsão do tempo de acordo com a opção de passeio que você fez para o dia. Por exemplo, se você resolveu ir a Bento Gonçalves forneceremos a previsão do tempo de lá. As informações são extraídas dos sites The Weather Channel ou Climatempo. Aproveite e consulte a previsão do tempo em Canela para os próximos dias clicando aqui.

    Informações sobre as estradas da região

    Se você clicar na opção "Localização" no menu superior do nosso site, verá que disponibilizamos vários mapas, entre eles, o mapa rodoviário da região, contendo as principais rodovias de acesso a Canela e à Serra Gaúcha. No quadro de distâncias, você poderá também clicar sobre o nome de cada cidade e ver o trajeto completo do local de origem até Canela, com informações sobre as estradas, pedágios e cidades ao longo do trajeto. Se preferir, poderá nos enviar uma mensagem ou telefonar

    Guia próprio de restaurantes

    Mantemos um cadastro dos eventos realizados nas cidades da região, tais como, Sonho de Natal, Natal Luz, Festival de Cinema de Gramado, Festival de Teatros de Bonecos de Canela, Páscoa em Canela, entre outros. Tal cadastro contém informações sobre atividades, datas, horários e detalhes sobre cada evento. Essas informações estarão disponíveis na recepção para consulta. Vale lembrar que dependemos da disponibilização dessas informações que são fornecidas pelas equipes organizadoras dos eventos.

    Serviço de Lavanderia (terceirizado)

    Sempre que desejar lavar as suas roupas, você não precisará se preocupar em levá-las até a lavanderia. A pousada tem parceria com lavanderias em Canela que recolhem e entregam as roupas dos hóspedes na pousada. É mais um serviço que a pousada oferece para que você possa aproveitar todas as atrações da região sem perder tempo. A tabela de preços da lavanderia encontra-se na recepção.

    Dicas úteis

    Tipos de roupas para cada estação:

    O inverno na Serra Gaúcha é muito frio com temperaturas chegando abaixo de zero em algumas madrugadas. A ocorrência de neve não é freqüente, mas é bom estar prevenido. Portanto, no período que vai de maio a setembro é recomendável trazer roupas próprias para baixas temperaturas e umidade, tais como lã, couro, boinas e chapéus de lã, botas, entre outros. No verão, primavera e outono (meses de outubro a abril) é comum fazer dias quentes e noites frescas com temperaturas variando entre 15 a 30 graus centígrados. Portanto, é bom trazer roupas de verão, mas sem esquecer agasalhos, pois são comuns as viradas de tempo.

    Vôos alternativos (noturnos, fretados e de novas companhias aéreas) e parcelamento das passagens:

    Algumas companhias aéreas oferecem vôos noturnos ou fretados com preços e condições de pagamento melhores do que os vôos normais. Consulte o site das companhias aéreas antes de comprar os bilhetes. Informe-se com o seu agente de viagens ou nos aeroportos.

    Horários de Ônibus

    Canela a Porto Alegre:

    Acesse www.citral.tur.br e escolha como "local de origem" a cidade de Canela e como "local de destino" a cidade de Porto Alegre.

    Porto Alegre a Canela:

    Para saber os horários entre no site www.rodoviaria-poa.com.br  escolha como destino a cidade de Canela. Se o link não estiver disponível, tente acessar  www.citral.tur.br e escolha como "local de origem" a cidade de Porto Alegre e como "local de destino" a cidade de Canela. Você também poderá comprar a passagem pelo mesmo site no endereço www.rodoviaria-poa.com.br

     

    Caxias do Sul a Canela:

    Acesse o link:
    www.rodoviariacaxias.com.br e escolha o destino Canela para ver os horários. Se o link não estiver disponível, tente acessar www.citral.tur.br e escolha como "local de origem" a cidade de Caxias do Sul e como "local de destino" a cidade de Canela.

    Canela a Caxias do Sul:

    Acesse www.citral.tur.br e escolha como "local de origem" a cidade de Canela e como "local de destino" a cidade de Caxias do Sul.

    Canela e Gramado

    Canela e Gramado são ligadas por uma avenida de pista dupla com 5 Km de extensão. Nesta avenida circula uma linha de ônibus com frequência de 20 em 20 minutos. Além dessa linha, existe a opção de utilizar os ônibus que saem da rodoviária em direção a Porto Alegre. É só descer em Gramado.

    Contato e Reservas







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