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Veja o que os nossos hóspedes dizem sobre a
pousada:
Lauren e
Stephen
Prezados amigos da Encantos da Terra,
Vocês continuam surpreendendo mesmo depois de termos retornado a
Porto Alegre. Como dissemos em nossa saída da Pousada, ficamos
bastante impressionados com a gentileza e a eficiência dos serviços
prestados. Meu namorado está hospedado no Sheraton Hotel aqui em
Porto Alegre, e o Sheraton, como todos sabem, é um hotel
internacional de cinco estrelas. Mas honestamente, se eu tivesse de
escolher entre o luxo do Sheraton e o aconchego da pequena pousada
de vocês, ficaria na pousada. Vocês conseguiram oferecer um serviço
cinco estrelas combinado com o aconchego simples de uma pousada
pequena, a combinação perfeita. O negócio de vocês somente tem a
crescer, pois todos que se hospedam na pousada tem vontade de voltar
nas próximas férias, e conosco não foi diferente. Muito sucesso para
vocês e continuem o bom trabalho! Um abraço
Robson
Carvalho
ola gente... eu também agradeço a
cordialidade de vocês...um grande abraço e continuem a prestar este
grande serviço; do mesmo modo que cheguei ate vcs por indicação de
amigos que ficaram satisfeitos, tenham a certeza de que também
indicarei vcs pelo mesmo motivo... a melhor propaganda é a
satisfação do cliente. estou satisfeito. Grande
abraço..
Pedro e
Márcia
Ao pessoal da Pousada Encantos da
Terra, gostaríamos de relatar o nosso encantamento com a pousada. Já
ficamos hospedados em vários hotéis em Gramado e Canela e nunca
tivemos um atendimento no nível de vocês. A nossa estada na pousada
foi realmente encantadora o que faz jus ao nome da pousada. A equipe
da pousada é profissional e ao mesmo tempo carinhosa e atenciosa. O
café da manhã é uma delicia e uma tentação. Parabéns !
Flávia , Anayse e
Alexandre
Nós agradecemos a receptividade e o
carinho no atendimento e o email de agradecimento , vocês fazem a
diferença das pessoas. São empresas gerenciadas por pessoas como
vocês que reconhecemos o que é qualidade seguida de respeito, e não
simplesmente qualidade empreededora visando lucro. Parabeniso
novamente ao SR Mauro e equipe pela excelência no atendimento,
gostaria de ressaltar quanto o profissionalismo das duas
profissionais que tive contato, uma moça da recepção e a moça do
café da manhã, que pena que não me lembro do nome delas! Um forte
abraço que todos fiquem com Deus.
Alfredo, Sandra e
Lucas
Olá Mauro, Nossas férias terminam
hoje, infelizmente...mas....somos gratos pelos momentos maravilhosos
que passamos ai na sua pousada, foi tudo perfeito, cidade linda,
passeios inesquecíveis, atendimento nota 1000.Tenho certeza de que
esta será uma viagem lembrada com saudades por muito e muitos
anos!!! Sua Pousada e sua Equipe superaram as expectativas,
tudo muito bem organizado, limpo, aconchegante....tudo
perfeito! Agradecemos muito pela hospitalidade e cordialidade,
com certeza se um dia voltarmos às Serras Gaúchas ficaremos ai
novamente, além claro de indicar a amigos e parentes! Forte
Abraço,
Érica e
Érico
Bom dia Mauro e equipe, tudo
bem? Obrigada pelo e-mail encaminhado e aproveito também para
agradecer a forma como fomos recebidos na pousada. O ótimo
atendimento, a qualidade, o delicioso café da manhã e a simpatia de
todos os funcionários. Fomos muito bem acolhidos!! Esperamos
voltarmos para Canela, que é um lugar lindo e reencontrá-los.
Ricardo e
Sabrina
Caros amigos boa tarde, É com
muita satisfação podermos fazer parte desse novo ciclo de
amizades. Gostaríamos de parabenizá-los pelos
ótimos serviços à nós oferecidos e desejar muito mais sucesso e
realizações, tanto pessoais como profissionais. Parabéns também
pelas iniciativas pioneiras quanto a preservação de nosso ambiente.
Esperamos ter ajudado nessa tarefa, uma vez que temos o mesmo
pensamento. Se todos fizéssemos nossa parte, estaríamos
tranquilos quanto as nossas futuras gerações. Continuem assim,
que da próxima vez que estarmos por aí, esperamos encontrar a
mesma receptividade e carinho...Abraços
Willian e
Cíntia
Oi, Mauro, tudo bem . N ós que
agradecemos. Foi como nós lhe dissemos, a sua pousada e sua equipe
são super competentes e atenciosos. Fomos super bem atendidos, desde
os primeiros e-mail’s de contato até o último dia de estadia. Com
aquele café personalizado e exclusivo somente para nós dois. Isso
nós não esqueceremos. Estou certo que nós não éramos apenas números
ocupantes de quartos. E com certeza quando voltarmos, ficaremos aí
novamente. E já indiquei a sua pousada para várias pessoas que
mostraram interesse em conhecer Canela e Gramado.
Leonardo e
Carmelita
Olá Sr. Mauro e Tânia, Nós adoramos
nos hospedar no seu hotel, e com certeza voltaremos ainda esse ano
para conhecer tudo que faltou conhecer. E poder desfrutar do Natal
mais lindo do Brasil. Olha, nós fizemos tanta propaganda do hotel de
vcs, que tem mais um casal de amigo nosso, que querem ir em dezembro
com a gente também. Pode deixar que assim que tivemos a data
certa, entraremos em contato com vcs para reservar os quartos. Até
mais seu Mauro e parabéns pela a gentileza, educação, ambiente
agradável e a simpatia de todos vcs e sua equipe. Abraço!!!
Hamilton e
Eliane
Querido Mauro e equipe, Em
verdade quem deve agradecer a ÓTIMA estadia que tivemos somos nós.
Vocês todos foram muito atenciosos, simpáticos e prestativos... Não
só com relação aos serviços contratados, mas a todo suporte dado, as
valiosas dicas que nos foram dadas em relação aos passeios, locais
para refeições, locais para compras e o passeio de Maria Fumaça,
pois sem sua dica não teríamos um passeio tão rico de diversão e
principalmente da cultura italiana, além de incrementarmos com a
sabedoria dos produtores de vinhos e espumantes da região...
Esperamos que o atendimento sempre possa manter-se assim pois é
desta maneira que vocês poderão continuar crescendo... Esperamos
ainda que vocês só recebam hóspedes a altura dos seus serviços para
que todo o esforço valha a pena sem estresse...e esperamos ter
correspondido e sermos merecedores desta tão agradável
hospitalidade. Saímos de um congresso sobre QUALIDADE DE VIDA lá em
Porto Alegre, e não poderíamos ter escolhido local mais adequado
para desestressar, e tudo isto contando com o apoio de todos
vocês... grande abraço !
Ruy e
Rosangela
Caríssimos Mauro, Tânia e
Equipe, Nós é que temos de agradecer a recepção impecável
que vcs nos proporcionaram. Realmente não esperávamos que em
Canela houvesse pessoas preocupadas em proporcionar
aos hóspedes momentos de paz, descanso e conforto como os
que curtimos na Pousada Encantos da Terra. De coração, desejamos que
tenham um sucesso empresarial reconhecido e que possamos usufruir em
outros momentos da cia de vcs. Mais uma vez nosso muito
obrigado.
Veja os que os nossos
clientes disseram sobre o Prêmio Talentos
Empreendedores:
José Florentino Filho, Ângela
e Maria Carolina
Mauro e Tânia, boa tarde! Queremos
compartilhar com vocês essa alegria, pois sabemos que foi com muita
luta e dedicação que vocês conquistaram esse merecido prêmio, por
isso não vamos esperar até fevereiro para poder cumprimentá-los
pessoalmente. Parabéns, e esperamos que muitos outros prêmios sejam
ganhos, pois quem trabalha DEUS sempre ajuda. Até breve. Mais
uma vez Parabéns e um forte abraço.
Gláucia e equipe da
EXPOVEST - Dep. Hospedagem (Empresa organizadora de grandes
eventos da região)
Olá, Ficamos honrados em termos como
parceiros um hotel que conquistou este premio, pois sabemos que é
lutando com bravura que superamos as dificuldades e as pedras que
encontramos em nossos caminhos. Abraços a todos e
parabéns.
Hamilton e
Eliane
Grande Mauro, PARABÉNS, como
havia lhe escrito no nosso último e-mail a hospitalidade de vocês
realmente foi mito boa, até hoje falamos que quando retornarmos a
sua região nosso cantinho de amor será aí com vocês. Espero que
este sucesso perdure por gerações, pois vocês merecem, afinal estão
construindo o nome da região com empenho, HONESTIDADE, E (não uma
mas) A HOSPITALIDADE. Novamente agradecemos sua hospitalidade e
amizade. Abraços.
Everton e
Cínara
Mauro, Tânia e equipe, Isso é o
reconhecimento de um trabalho que vocês realizam com muito amor e
dedicação. A pousada Encantos da Terra é diferente, pois o ambiente
familiar é algo muito especial. Ficamos muito felizes por
vocês.
Roger e
Tatiane
Prezado Mauro e família, Parabéns pela
conquista ... vcs fazem a diferença no ramo hoteleiro, pq fazem com
carinho, atenção e amor .. Não tivemos a oportunidade de voltar
para Canela, mas indicamos a Pousada para algumas pessoas (não sei
se chegaram a se hospedar), mas as nossas referências são sempre
repassadas ... Um abraço de Floripa.
Letícia e
Vladimir
Essa conquista é fruto do
trabalho maravilhoso desenvolvido por todos vocês da pousada.
Trata-se de uma equipe altamente competente, que além de exercer
suas atividades com seriedade e comprometimento, transmite a todos
nós, hóspedes, carinho e simpatia, fazendo com que a pousada se
torne extensão de nossas casas. Parabéns a todos
vocês!!!
Virgilio e
Anita
Mauro, Fico muito alegre ao saber que
o magnífico trabalho realizado por você, sua esposa e equipe, foi
reconhecido publicamente pelo PRÊMIO TALENTOS EMPREENDEDORES,
todavia, gostaria de salientar que este reconhecimento já existe por
parte de seus clientes que, com nós, já os consideramos amigos, não
só pela qualidade de sua Pousada, como também pelo calor humano que
emana de todos vocês. Tenham um Feliz Natal e que no próximo ano,
Deus esteja presente em seu negócio e em seus lares, abençoando-os e
trazendo mais sucesso, harmonia e saúde.
Maria Aparecida e Guilherme
Poltronieri
Este prêmio foi muito merecido,
gostamos muito da pousada e principalmente da
hospitalidade de vocês. Parabéns a vocês e toda a equipe. Já
indicamos a pousada p/ alguns amigos nossos. Esperamos retornar
em inicio de dezembro (com nossas filhas, genros, minha mãe e
minha tia) queremos ver as hortênsias e as decorações de
Natal.
Flávio e
Michele
MAURO, TANIA E EQUIPE, É com
muita satisfação e alegria de nossa parte, saber que vocês foram
merecidamente premiados. Além desse prêmio esperamos que recebam
muitos outros, A gente teve a maior satisfação em passar uma estadia
maravilhosa usufruindo do bom e ótimo atendimento da "encantos da
terra". E gostaríamos de comemorar nosso primeiro ano de casados aí
com vocês, e quem sabe levar mais casais para vocês
conhecerem.
Daniela
Marcondes
Meus Parabéns!!!!A todos que fazem
desta Pousada, uma estadia maravilhosa aos seus hóspedes. A todos
que conheço e desejam conhecer a serra gaúcha, sempre indico este
lugar aconchegante.
Fernando, Luiza, Marina e
Fernandinho
Mauro, Parabéns pela conquista !!
Nossa viagem à Gramado e Canela foi inesquecível e certamente a
Pousada Encantos da Terra contribuiu bastante com esse
sentimento. Assim que surgir uma oportunidade, voltaremos a nos
hospedar em sua Pousada e desfrutar dos saborosos cafés da
manhã ! Até lá !! Um grande abraço a todos !
PEDRO HENRIQUE MARQUES
BENEVIDES E SIMONE FONSECA LOSADA BENEVIDES. RIO
BONITO-RJ
ESTIVE COM MINHA ESPOSA EM JULHO DE
2007 NA POUSADA. ACHAMOS ELA PELO GUIA. SIMPLESMENTE ADORAMOS. O
CUSTO BENEFICIO ENTRE O VALOR DA DIÁRIA COM O CONFORTO, O CAFÉ DA
MANHÃ E A ACOLHIDA QUE VOCÊS DÃO FAZ DESTA POUSADA UM LOCAL DE
RETORNO SEMPRE QUE SE PENSAR EM CANELA. JÁ FUI A GRAMADO E CANELA
UMAS 5-6 VEZES E NAO ME CANSO DE IR. E ESTA POUSADA CERTAMENTE SERÁ
O NOSSO LOCAL DE ENCONTRO PELOS INVERNOS QUE VIRÃO. PARABÉNS E MUITO
SUCESSO.
Eliana M. Sampaio
Santos
Bom dia para toda a Equipe, Foi
com muita alegria que recebi a notícia, aliás, mais do que merecida.
Vocês administram a pousada como poucos, acreditem. Eu, meu marido
Jorge, e minha cunhada Aída, sempre lembramos com muitas saudades do
período que tivemos o privilégio de nos hospedarmos nessa
aconchegante pousada, da presteza e do carinho dos funcionários, do
delicioso café da manhã, do sequilho acompanhado do chá às tardes, e
da atenção e do bate-papo diário com Mauro e Tânia. Um grande abraço
para todos vocês que fazem com que os hóspedes sempre lembrem com
carinho e saudades daí. Parabéns!! Um grande abraço.
Raymundo Vitullo, Sonia e
Gabriel (é claro)
Prezado Mauro, Acho que essa premiação
nada mais é que a demonstração do profissionalismo que vocês
conduzem essa Pousada, que na verdade eu chamaria de extensão de um
lar. Se sentir em casa é o que nos faz manter acesa a vontade
de aí voltar, podem estar certos. Um abraço a todos, Dos
amigos, (que assim nos consideramos),
Márcia Rila e
família
Oi Mauro e Tânia, pôxa que legal este
prêmio heim ? ! Parabéns, vcs merecem. Fico muito feliz pelo sucesso
de vcs porque sei que é mais que merecido, sempre indico a pousada
para amigos que vão e voltam encantados com o carinho e
hospitalidade de vcs. Pretendo vê-los breve. Um grande
abraço. |